i99 tin rằng giải trí trực tuyến phải đi đôi với trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được hoạt động chơi của mình, bảo vệ bản thân và gia đình.
i99 cam kết bảo vệ người chơi
Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người dùng lên trên lợi nhuận. Đây là cam kết không thay đổi của i99.
Cá cược và giải trí trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp dành cho người trưởng thành. Tuy nhiên, nếu không kiểm soát tốt, nó có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính, mối quan hệ và sức khỏe tâm thần.
Cá cược nên được xem là hình thức giải trí có chi phí, không phải nguồn thu nhập chính. Đặt ngân sách hợp lý và chỉ chơi bằng số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu cho giải trí.
Dành quá nhiều thời gian cho cá cược trực tuyến có thể ảnh hưởng đến công việc, gia đình và các hoạt động xã hội. i99 cung cấp công cụ giúp bạn theo dõi và giới hạn thời gian chơi hiệu quả.
Dịch vụ i99 dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Quy định này bảo vệ người trẻ tuổi khỏi những tác động tiêu cực tiềm ẩn của cá cược trực tuyến.
Một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất là cố gắng gỡ lại tiền đã thua. Hành vi này thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn. i99 khuyến khích bạn dừng lại khi đã đạt giới hạn đã đặt ra.
Căng thẳng, lo lắng hoặc trầm cảm liên quan đến cờ bạc là những dấu hiệu cần được hỗ trợ ngay. i99 luôn sẵn sàng kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ phù hợp tại Việt Nam.
Chơi có trách nhiệm không chỉ bảo vệ bạn mà còn bảo vệ những người thân yêu xung quanh. i99 cung cấp tính năng tự loại trừ để hỗ trợ những người cần nghỉ ngơi.
i99 cung cấp nhiều công cụ thực tế giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh. Tất cả đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức nạp tiền VND tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Một khi đã đặt, giới hạn sẽ có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau thời gian chờ theo quy định.
Tự đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho đến chu kỳ tiếp theo để bảo vệ ngân sách của bạn.
Cài đặt thời lượng chơi tối đa mỗi ngày hoặc mỗi phiên. Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở trước khi hết thời gian và tự động đăng xuất khi đạt giới hạn đã chọn.
Nếu cần nghỉ ngơi hoàn toàn, bạn có thể tự loại trừ tài khoản trong 7 ngày, 1 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hoặc giao dịch.
Tính năng nhắc nhở định kỳ hiển thị tóm tắt hoạt động: thời gian đã chơi, số tiền đã nạp, kết quả thắng/thua trong kỳ. Giúp bạn nhận thức rõ hơn về thói quen chơi của mình.
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và đặt cược trong tài khoản. Tính minh bạch này giúp bạn theo dõi chi tiêu và nhận ra sớm các hành vi tiêu thụ bất thường.
Hiển thị đồng hồ thời gian thực và số dư tài khoản luôn hiển thị trong giao diện chơi, giúp bạn không mất khái niệm về thời gian và tiền bạc khi đắm chìm vào trò chơi.
Bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của i99 luôn trực tuyến 24/7 qua live chat. Nếu bạn cảm thấy mất kiểm soát, hãy nhắn tin ngay – đội ngũ sẽ hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ phù hợp.
Đặt câu hỏi trung thực với bản thân là bước đầu tiên để nhận ra nếu có vấn đề. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc liên hệ hỗ trợ hoặc kích hoạt các công cụ giới hạn.
Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải đặt cược nhiều hơn để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự không?
Bạn có đôi khi cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách đặt cược thêm, dẫn đến thua lỗ nhiều hơn không?
Bạn có bao giờ nói dối gia đình hoặc bạn bè về mức độ chơi hoặc số tiền đã chi không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể chơi được không?
Việc cá cược có ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ để có tiền cá cược không?
Cờ bạc có hại có thể xảy ra dần dần, không ai có thể nhận ra ngay lập tức. Dưới đây là những dấu hiệu phổ biến cần chú ý ở bản thân hoặc người thân:
Mượn tiền, bán đồ, hoặc không đủ tiền cho các chi tiêu thiết yếu do cá cược.
Dễ kích động, lo âu, buồn bã không rõ nguyên nhân hoặc chỉ vui khi đang đặt cược.
Chơi lâu hơn dự định, bỏ bê công việc và các hoạt động xã hội vì cá cược.
Nói dối về thời gian và tiền bạc đã dành cho cá cược, cố tình giấu lịch sử giao dịch.
Nhiều lần cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược nhưng không thành công dù đã rất cố gắng.
Liên tục nghĩ về cờ bạc, lên kế hoạch đặt cược ngay cả khi đang làm việc khác.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, đừng ngần ngại. Đội ngũ i99 luôn sẵn sàng giúp bạn kích hoạt các biện pháp bảo vệ nhanh chóng và bảo mật.
Thành thật với bản thân là bước quan trọng nhất. Sử dụng bài tự đánh giá ở trên hoặc đơn giản là cảm nhận cảm xúc của bạn về hoạt động cá cược gần đây.
Mở live chat trên i99.games hoặc ứng dụng di động và cho biết bạn cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm. Đội ngũ tiếng Việt 24/7 sẽ hướng dẫn bước tiếp theo một cách hoàn toàn bảo mật.
Tùy theo nhu cầu, nhân viên hỗ trợ sẽ giúp bạn kích hoạt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian hoặc tự loại trừ ngay lập tức. Tất cả đều có hiệu lực tức thì.
Trong thời gian tự loại trừ, hãy tập trung vào sức khỏe, dành thời gian cho gia đình và tìm đến các hoạt động giải trí lành mạnh khác. i99 sẽ tôn trọng quyết định nghỉ ngơi của bạn.
Sau thời gian tự loại trừ, bạn có thể liên hệ i99 để mở lại tài khoản với các giới hạn phù hợp. Chúng tôi luôn hỗ trợ bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh trong dài hạn.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7: Đội ngũ i99 luôn trực tuyến qua live chat. Mọi thông tin liên quan đến yêu cầu hỗ trợ đều được bảo mật hoàn toàn.
Email: Gửi yêu cầu đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý với thái độ không phán xét.
i99 áp dụng chính sách tuổi tối thiểu nghiêm ngặt là 21 tuổi cho toàn bộ dịch vụ. Đây là cam kết không nhượng bộ để bảo vệ người trẻ tuổi khỏi những tác động tiêu cực của cờ bạc trực tuyến.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, có một số biện pháp bổ sung để bảo vệ trẻ em trong gia đình:
Tìm hiểu thêm về các dịch vụ và chính sách của i99